MEDICION Y ANALISIS DE LA SATISFACCION DEL USUARIO EN LOS NUEVOS CENTROS DE ATENCION DE COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD: AREA COMERCIAL EN TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS A TRAVES DEL SERV-QUAL Y MOMENTOS DE VERDAD PARA CUMPLIR CON LA EXPECTATIVA DEL CLIENTE/ GUADALUPE VELAZQUEZ RUIZ
Idioma: Español Detalles de publicación: TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: EL AUTOR 2012Descripción: XIX, 373 P. 29 CMTema(s): Nota de disertación: TESIS (LICENCIATURA) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2012 Resumen: BIBLIOGRAFIA Y REFERENCIAS WEB: P. 156-159. \ INCLUYE INDICE DE FIGURAS Y TABLAS| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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Tesis
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Centro de información documental. Prof Andrés Fabregas Roca (CENINFAFR) Sala general | 519.202462 D48 2005 | ej.1 | Disponible | 48137 |
TESIS (LICENCIATURA) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2012
BIBLIOGRAFIA Y REFERENCIAS WEB: P. 156-159. \ INCLUYE INDICE DE FIGURAS Y TABLAS
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