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LOVELOCK, CHRISTOPHER.

MARKETING DE SERVICIOS : PERSONAL, TECNOLOGIA Y ESTRATEGIA/ POR CHRISTOPHER LOVELOCK Y JOCKEN WIRTZ ; TRADUCCION DE LETICIA ESTHER PINEDA AYALA - 6 - MEXICO: PEARSON EDUCACION 2009 - XXII, 647 P. 28 CM

TRADUCCION AUTORIZADA DE LA EDICION EN IDIOMA INGLES TITULADA SERVICES MARKETING, 6a. EDICION POR CHRISTOPHER LOVELOCK Y JOCKEN WIRTZ

INCLUYE NOTAS. \ INDICE DE NOMBRES : P. 636-641. \ INDICE ANALITICO : P. 642-647

ISBN: ISBN (10) 970-26-1515-1 -- ISBN (13) 978-970-26-1515-6

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACION DE MERCADEO -- PROBLEMAS, EJERCICIOS, ETC.
PROFESIONES -- MERCADEO -- PROBLEMAS, EJERCICIOS, ETC.
INDUSTRIA DE SERVICIOS -- MERCADEO -- PROBLEMAS, EJERCICIOS, ETC.
SERVICIO AL CLIENTE -- MERCADEO -- PROBLEMAS, EJERCICIOS, ETC.

LC Class. No.: 658.80076 L68