EL CLIENTE ES LO PRIMERO : ESTRATEGIA PARA UN SERVICIO DE CALIDAD/
WALKER, DENIS.
EL CLIENTE ES LO PRIMERO : ESTRATEGIA PARA UN SERVICIO DE CALIDAD/ D. WALKER. - MADRID: DIAZ DE SANTOS \\\\ - XVII, 217 P. 22 CM.
INCLUYE INDICE.
84-87189-90-3
1.CALIDAD TOTAL EN EL SERVICIO.
658.568 W35
EL CLIENTE ES LO PRIMERO : ESTRATEGIA PARA UN SERVICIO DE CALIDAD/ D. WALKER. - MADRID: DIAZ DE SANTOS \\\\ - XVII, 217 P. 22 CM.
INCLUYE INDICE.
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1.CALIDAD TOTAL EN EL SERVICIO.
658.568 W35