LAGUNA ALCANTARA, JUAN MANUEL. <br/><br/>
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD TOTAL EN EL CENTRO DE SERVICIO AL CLIENTE DE LA COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD/  
JUAN MANUEL LAGUNA ALCANTARA 
 - TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS:   EL AUTOR  2000 
 - 103 H.$bIL. (ALGUNAS COL.)  29 CM. 
<br/><br/>TESIS (ING. INDUSTRIAL) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2000. 
<br/><br/>BIBLIOGRAFIA : H. 99.100. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.CONTROL DE CALIDAD.<br/>2.CALIDAD TOTAL.<br/>3.INGENIERIA INDUSTRIAL.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>T TS156.Q23 L34