LEAN SOLUTIONS : HOW COMPANIES AND CUSTOMERS CAN CREATE VALUE AND WEALTH TOGETHER/
JAMES P. WOMACK Y DANIEL T. JONES
- NEW YORK: FREE PRESS \\\\
- 355 P. 24 CM
BIBLIOGRAFIA : P. 331-336. \ INCLUYE INDICE
978-0-7432-7778-5 (13) -- ISBN O-7432-7778-3 (10)
1.RELACIONES CON LOS CLIENTES. 2.VALOR AGREGADO. 3.EFICIENCIA INDUSTRIAL.