HOW COMPANIES AND CUSTOMERS CAN CREATE VALUE AND WEALTH TOGETHER WOMACK, JAMES P. creator JONES, DANIEL T. NEW YORK FREE PRESS \\\\ spa 355 P. 24 CM JAMES P. WOMACK Y DANIEL T. JONES BIBLIOGRAFIA : P. 331-336. \ INCLUYE INDICE 1 1.RELACIONES CON LOS CLIENTES 2.VALOR AGREGADO 3.EFICIENCIA INDUSTRIAL 658.812 W65 658.812 W65 978-0-7432-7778-5 (13) -- ISBN O-7432-7778-3 (10) ITTG 241215 20250115012009.0 ITTG10631