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TI  - LEAN SOLUTIONS : : HOW COMPANIES AND CUSTOMERS CAN CREATE VALUE AND WEALTH TOGETHER/ 
SN  - 978-0-7432-7778-5 (13) -- ISBN O-7432-7778-3 (10)
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U1  - 658.812 W65 
PY  - 0000///\\\\
CY  - NEW YORK: 
PB  - FREE PRESS
KW  - 1.RELACIONES CON LOS CLIENTES
KW  - 2.VALOR AGREGADO
KW  - 3.EFICIENCIA INDUSTRIAL
N1  - BIBLIOGRAFIA : P. 331-336. \ INCLUYE INDICE
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