TY - GEN AU - LARA PASTRANA, JESUS OCTAVIO. TI - ELABORACION DE PROPUESTA DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD DE LA CLINICA OFTALMOLOGICA ARBOLEDAS, CON BASE EN LA NORMA ISO 9001: : 2000/ PY - 2009/// CY - TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: PB - EL AUTOR KW - CALIDAD TOTAL EN LOS NEGOCIOS KW - NORMALIZACION KW - ISO 9000:2000 KW - INGENIERIA INDUSTRIAL N1 - TESIS (LICENCIATURA) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2009 N2 - INCLUYE BIBLIOGRAFIAS ER -