DESARROLLO Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE UN PROCESO DE MEJORAMIENTO CONTINUO EN LOS SERVICIOS AUTOMOTRICES DE LA EMPRESA FIBRAS Y RESINAS DE CHIAPAS, S. A. DE C. V./
POR ARTURO GOMEZ MORALES Y JOSE NERY MARTINEZ OVANDO
- TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: LOS AUTORES 2010
- IX, 1209 H.$bIL. COL., DIAGRS. COL. (ALGS. B. Y N.), FOT. COL. 28 CM
TESIS (LICENCIATURA) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2010
INCLUYE INDICES. \ BIBLIOGRAFIA : H. 117-120
CALIDAD TOTAL EN SERVICIOS PUBLICOS. INGENIERIA INDUSTRIAL.