@book{11879,
	author = {MOGUEL RUIZ, BEATRIZ EUGENIA},
	title = {ACTUALIZACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD DE CONFORMIDAD CON LA NORMA ISO 9001: },
	publisher = {LA AUTORA},
	year = {2011},
	address = {DATOS. -- TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: }
}