TY - GEN AU - TREJO TRUJILLO ELSIE MAGDALENA TI - ANALIZAR PROPUESTAS DE MEJORA DEL SERVICIO DE COBRO DE LAS CAJAS RAPIDAS DE LA OPERADORA CHEDRAUI S. A. DE C. V., SUCURSAL PLAZA CRISTAL, UTILIZANDO SIMULACION [ARCHIVO DE COMPUTADORA]/ PY - 2011/// CY - DATOS. -- TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: PB - LA AUTORA KW - CALIDAD TOTAL EN EMPRESAS COMERCIALES - METODOS DE SIMULACION KW - INGENIERIA INDUSTRIAL N1 - TESIS ELECTRONICA (LICENCIATURA) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2011 N2 - TITULO TOMADO DE LA DOCUMENTACION ER -