@book{12458,
	author = {GOMEZ RUIZ, GLADI ESMERALDA.},
	title = {ELABORACION DE LOS MANUALES DE POLITICAS, PROCEDIMIENTOS Y PROGRAMAS DE CAPACITACION Y EVALUACION DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA CERVECERIA CUAUHTEMOC FRANQUICIA CHIAPAS/ },
	publisher = {LA AUTORA},
	year = {2010},
	address = {TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: }
}