@book{12477,
	author = {CABRERA CASTILLO, MARIA JOSE.},
	title = {ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Y TIEMPOS PARA MEJORAR LOS PROCESOS DEL AREA DE CALIDAD SHOPPING EN AVON COSMETICS/ },
	publisher = {LA AUTORA},
	year = {2011},
	address = {TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: }
}