@book{12716,
	author = {LAM GUTIERREZ, ALAN PABLO.},
	title = {PROPUESTA PARA LA REDUCCION DE LA VARIACION DE LOS TIEMPOS DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS AL CLIENTE EN LA EMPRESA SERVICIO CONCRETO CEMEX, S.A. DE C.V. BASADO EN UN ANALISIS DE MODO Y EFECTOS DE FALLA [RECURSO ELECTRONICO]/ },
	publisher = {EL AUTOR},
	year = {2013},
	address = {DATOS ELECTRONICOS. -- [TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS]: }
}