TY - GEN AU - OJEDA SERRANO, NORMA. TI - DESARROLLO DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD PARA EL INSTITUTO DE INFORMATICA CHARLES BABBAGE S.C. CONFORME A LA NORMA ISO 9001: : 2008 [RECURSO ELECTRONICO]/ PY - 2013/// CY - DATOS ELECTRONICOS. -- TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: PB - LA AUTORA KW - CALIDAD TOTAL EN INSTITUCIONES PRIVADAS EDUCATIVAS KW - NORMAS (INGENIERIA) KW - INGENIERIA INDUSTRIAL N1 - TESIS [RECURSO ELECTRONICO] (LICENCIATURA) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2013 N2 - TITULO TOMADO DE LA PANTALLA DE PRESENTACION ER -