TY  - GEN
AU  - ZARRAGA CANO, LUCILA.
TI  - CALIDAD Y SERVICIO : : MODELO PARA MEJORAR LA COMPETITIVIDAD EN EL SERVICIO DE GUIAS DE TURISTAS EN QUINTANA ROO/ 
SN  - 978-607-401-656-7
AV  - 338.4791097267 Z37 
PY  - 2012///
CY  - MEXICO: 
PB  - UNIVERSIDAD DEL CARIBE
KW  - TURISMO -- QUINTANA ROO
KW  - VIAJES -- GUIAS
N1  - INCLUYE BIBLIOGRAFIAS
ER  -