TY  - GEN
AU  - DURANTE HERNANDEZ, EFRAIN HUMBERTO.
TI  - PROPUESTA DE MEJORA PARA DISMINUIR LOS TIEMPOS DE ESPERA EN EL DEPARTAMENTO DE ATENCION A CLIENTES EN LA ZONA COMERCIAL DE CFE [RECURSO ELECTRONICO]/ 
PY  - 2014///
CY  - DATOS ELECTRONICOS. -- TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: 
PB  - EL AUTOR
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - INGENIERIA INDUSTRIAL
N1  - TITULO TOMADO DE LA CUBIERTA DEL CD-ROM; TESIS (LICENCIATURA) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2014
N2  - SUMARIO: EL PRESENTE TRABAJO REFLEJA LOS RESULTADOS OBTENIDOS MEDIANTE UN PROCESO DE SIMULACION AL UTILIZAR EL SERVIDOR INACTIVO POR FALTA DE PERSONAL Y ALGUNAS MODIFICACIONES A ESPACIOS DE TRABAJO
ER  -