ARTHUR. LOWELL JAY. <br/><br/>
IMPROVING SOFTWARE QUALITY :   AN INSIDER'S  GUIDE TO TQM/  
L.J. ARTHUR. 
 - NEW YORK:   J. WILEY  1993 
 - XXI, 287 P.  23 CM. 
<br/><br/> INCLUYE BIBLIOGRAFIAS E INDICE. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0-471-57804-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.SOFTWARE - CONTROL DE CALIDAD.<br/>2.CALIDAD TOTAL - DIRECCION.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>005.10685 A78