TY - GEN AU - HRADESKY, JOHN L. TI - TOTAL QUALITY MANAGEMENT HANDBOOK/ SN - 0-07-030511-0 U1 - C 658.562 H73 PY - 1995/// CY - NEW YORK: PB - MCGRAW-HILL KW - 1.CONTROL DE CALIDAD - MANUALES, ETC KW - 2.CALIDAD TOTAL- DIRECCION - MANUALES, ETC N1 - INCLUYE INDICE ER -