TY - GEN AU - PIÑA PEREZ, IGNACIO. TI - MOTIVACION PARA LA CALIDAD : : CON REFERENCIAS A LA NORMA IS0-9000 : SN - 968-38-0660-0 U1 - 658.562 P55 PY - 1997/// CY - MEXICO: PB - PANORAMA EDIT. KW - 1.CONTROL DE CALIDAD - ESTANDARES KW - 2.CAPACITACION DE EMPLEADOS KW - 3.DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS N1 - BIBLIOGRAFIA : P. 69 ER -