GALGANO, ALBERTO. CALIDAD TOTAL : CLAVE ESTRATEGICA PARA LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA/ A. GALGANO. - MADRID: DIAZ DE SANTOS \\\\ - XXV, 537 P. 21 CM. INCLUYE BIBLIOGRAFIAS. ISBN: 84-7978-094-0 Subjects--Topical Terms: 1.CALIDAD TOTAL. Dewey Class. No.: 658.562 G35