DENTON, D. KEITH. <br/><br/>
CALIDAD EN EL SERVICIO A LOS CLIENTES :     COMO COMPITEN LAS GRANDES COMPAÑIAS   AMERICANAS EN LA REVOLUCION DEL SERVICIO AL  CLIENTE    ... Y COMO PODEMOS HACERLO TODOS/  
D.K. DENTON. 
 - MADRID:   DIAZ DE SANTOS  \\\\ 
 - XVI, 199 P.  22 CM. 
<br/><br/> INCLUYE BIBLIOGRAFIAS E INDICE. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-87189-88-1 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.CALIDAD TOTAL EN EL SERVICO.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.568 D45