@book{7271,
	author = {YAÑEZ MORENO, JUAN CARLOS. and INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ.},
	title = {MEDICION, ANALISIS Y PROPUESTA DE  MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD PARA  FIANZAS MEXICO BITAL, S.A. AGENCIA TUX001/ },
	publisher = {EL AUTOR},
	year = {2000},
	address = {TUXTLA GTZ., CHIS.: },
	note = {BIBLIOGRAFIA: P. 89-90.}
}