TY - GEN AU - PINTO SANCHEZ, HIPOLITO EFRAIN. ED - INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ. TI - MEJORAMIENTO DEL SERVICIO DE LA TIENDA ISSSTE NO. 224 MEDIANTEEL CICLO PHVA/ AV - T HF5415 P55 PY - 1999/// CY - TUXTLA GTZ., CHIS.: PB - EL AUTOR KW - 1.ALMACENES DE VARIEDADES - SERVICIO AL CLIENTE KW - 2.SERVICIO A CLIENTES - CONTROL DE CALIDAD KW - 3.INGENIERIA INDUSTRIAL N1 - BIBLIOGRAFIA: P. [48]; TESIS (I.I.) -- ITTG, 1999 ER -