@book{7651,
	author = {MARTINEZ RAMOS, VICTOR M. and INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ.},
	title = {MANUAL DE CALIDAD CON BASE EN LA NORMA ISO  9004-2 EN LA EMPRESA CENTRAL DE AUTOMOTORES  DE SAN CRISTOBAL, S.A. DE C.V./ },
	publisher = {EL AUTOR},
	year = {2001},
	address = {TUXTLA GTZ., CHIS.: },
	note = {BIBLIOGRAFIA: P. 98.}
}