JAY, ROS. SMART: LO FUNDAMENTAL Y LO MAS EFECTIVO ACERCA DE LOS CLIENTES/ R. JAY - SANTA FE DE B. ; MEXICO: MCGRAW-HILL \\\\ - VIII, 197 P.$bIL. 21 CM. INCLUYE INDICE ISBN: 958-41-0148 Subjects--Topical Terms: 1.CONSUMIDORES.2.PREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORES. Dewey Class. No.: 658.812 J39