TY - GEN AU - KARLOF, BENGT TI - MANUAL DE TRABAJO DE BENCHMARKING CON EJEMPLOS Y FORMATOS/ SN - 968-38-0752-6 U1 - 658.46 K37 PY - 0000///\\\\ CY - MEXICO: PB - PANORAMA EDITORIAL KW - 1.BENCHMARKING (INVESTIGACION INDUSTRIAL) ER -