NAJERA AGUILAR, JOSE RAMON <br/><br/>
CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE EN LA EMPRESA REDIBOUSA/  
JOSE RAMON 
 - TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS:   EL AUTOR  1998 
 - 77 H.  28 CM. 
<br/><br/>TESIS (ING. INDUSTRIAL) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 1998. 
<br/><br/>BIBLIOGRAFIA : H. 66-67. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.INDUSTRIAS DE SERVICIOS - CONTROL DE CALIDAD.<br/>2.INGENIERIA INDUSTRIAL.Ì
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>T HD9980.5 N35