ROBLES RUIZ, JUAN GABRIEL. PROPUESTA PARA MEJORAR LA ATENCION AL CLIENTE EN LA IMPRENTA "ALVARADO"/ JUAN GABRIEL ROBLES RUIZ - TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: EL AUTOR 1998 - 53 H.$bIL. (ALGUNAS) 28 CM. TESIS (ING. INDUSTRIAL) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 1998. BIBLIOGRAFIA : H. 53. Subjects--Topical Terms: 1.CAMBIO ORGANIZACIONAL.2.INGENIERIA INDUSTRIAL. LC Class. No.: T HD58.8 R63