OLMOS CANCINO, JORGE FERNANDO.

ESTRATEGIAS DE SERVICIO ORIENTADO AL CLIENTE EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS COMPUTACIONALES/ JORGE FERNANDO OLMOS CANCINO - TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS: EL AUTOR 1998 - 42 H. 28 CM.

TESIS (ING. INDUSTRIAL) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 1998.

BIBLIOGRAFIA : H. 42.


1.EMPRESAS COMERCIALES - CONTROL DE CALIDAD.
2.CALIDAD TOTAL.
3.INGENIERIA INDUSTRIAL.

T TS156.B2 O44