000 00876 a2200253 4500
001 ITTG10424
003 OSt
005 20250115012004.0
008 241215s2000 |||||||||||||||||| #d
040 _aITTG
_cITTG
041 _aspa
050 _aT TS156.Q23 L34
100 _aLAGUNA ALCANTARA, JUAN MANUEL.
245 _aASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD TOTAL EN EL CENTRO DE SERVICIO AL CLIENTE DE LA COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD/
_cJUAN MANUEL LAGUNA ALCANTARA
260 _aTUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS:
_bEL AUTOR
_c2000
300 _a103 H.$bIL. (ALGUNAS COL.)
_c29 CM.
502 _aTESIS (ING. INDUSTRIAL) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2000.
505 _aBIBLIOGRAFIA : H. 99.100.
562 _e2
650 _a1.CONTROL DE CALIDAD.
650 _a2.CALIDAD TOTAL.
650 _a3.INGENIERIA INDUSTRIAL.
942 _2ddc
_c1
_e20090813 14:23:50
999 _c10181
_d10181