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090 _aT TP372.5 I46
245 _aIMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE KECOMEMOS.COM/
_cALEJANDRO BRINDIS VELAZQUEZ ... [ET AL.]
260 _aMEXICO, D. F.:
_bLOS AUTORES
_c2008
300 _aV, 103 H.
_c28 CM
502 _aTESIS (LICENCIATURA) -- INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL (MEXICO). UPICCSA, 2008
520 _aBIBLIOGRAFIA : H. 102-103
562 _e1
650 _aINDUSTRIAS ALIMENTICIAS - CONTROL DE CALIDAD.
650 _aINDUSTRIAS ALIMENTICIAS - NORMAS.
650 _aINGENIERIA ELECTRONICA.
700 _aBRINDIS VELAZQUEZ, ALEJANDRO, COAUT.
942 _2ddc
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_e20110304 12:44:40
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