000 01140 a2200253 4500
001 ITTG13730
003 OSt
005 20250115012105.0
008 241215s2014 |||||||||||||||||| #d
040 _aITTG
_cITTG
041 _aspa
090 _aMD/T TS156 D87
100 _aDURANTE HERNANDEZ, EFRAIN HUMBERTO.
245 _aPROPUESTA DE MEJORA PARA DISMINUIR LOS TIEMPOS DE ESPERA EN EL DEPARTAMENTO DE ATENCION A CLIENTES EN LA ZONA COMERCIAL DE CFE [RECURSO ELECTRONICO]/
_cEFRAIN HUMBERTO DURANTE HERNANDEZ
260 _aDATOS ELECTRONICOS. -- TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS:
_bEL AUTOR
_c2014
300 _a1 DISCO OPTICO DE COMPUTADORA
_c4 ¾ PLG
500 _aTITULO TOMADO DE LA CUBIERTA DEL CD-ROM
502 _aTESIS (LICENCIATURA) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2014
520 _aSUMARIO: EL PRESENTE TRABAJO REFLEJA LOS RESULTADOS OBTENIDOS MEDIANTE UN PROCESO DE SIMULACION AL UTILIZAR EL SERVIDOR INACTIVO POR FALTA DE PERSONAL Y ALGUNAS MODIFICACIONES A ESPACIOS DE TRABAJO
562 _e2
650 _aCONTROL DE CALIDAD.
650 _aINGENIERIA INDUSTRIAL.
942 _2ddc
_c5
_e20141204 11:09:20
999 _c13465
_d13465