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040 _aITTG
_cITTG
041 _aspa
090 _aT TS156 M657
100 _aMONTERROSA LOPEZ, LUIS FERNANDO.
245 _aPROPUESTA DE MEJORA APLICANDO QFD (QUALITY FUNCTIONAL DEPLOYEMENT) EN EL AREA DE CUSTOMER SERVICE EN LA EMPRESA SERVICIOS LG ELECTRONICS MONTERREY, MEXICO S.A. DE C.V./
_cLUIS FERNANDO MONTERROSA LOPEZ
260 _aTUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS:
_bEL AUTOR
_c2014
300 _a100 H.
_c29 CM
502 _aTESIS (LICENCIATURA) -- INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTLA GUTIERREZ, 2014
504 _aBIBLIOGRAFIA Y WEBGRAFIA : H. 100. \ INCLUYE INDICE DE FIGURAS E INDICE DE TABLAS
562 _e1
650 _aDESPLIEGUE DE LA FUNCION CALIDAD.
650 _aINGENIERIA INDUSTRIAL.
650 _a
942 _2ddc
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_e20150414 10:33:10
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