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100 _aCIAMPA, DAN.
245 _aCALIDAD TOTAL :
_bGUIA PARA SU IMPLANTACION/
_cD. CIAMPA.
260 _aUSA:
_bADDISON-WESLEY
_c1993
300 _aXVII, 286 P.
_c20 CM.
500 _aBIBLIOGRAFIA: P. 281-286.
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