CALIDAD EN EL SERVICIO A LOS CLIENTES : COMO COMPITEN LAS GRANDES COMPAÑIAS AMERICANAS EN LA REVOLUCION DEL SERVICIO AL CLIENTE ... Y COMO PODEMOS HACERLO TODOS/
DENTON, D. KEITH.
CALIDAD EN EL SERVICIO A LOS CLIENTES : COMO COMPITEN LAS GRANDES COMPAÑIAS AMERICANAS EN LA REVOLUCION DEL SERVICIO AL CLIENTE ... Y COMO PODEMOS HACERLO TODOS/ D.K. DENTON. - MADRID: DIAZ DE SANTOS \\\\ - XVI, 199 P. 22 CM.
INCLUYE BIBLIOGRAFIAS E INDICE.
84-87189-88-1
1.CALIDAD TOTAL EN EL SERVICO.
658.568 D45
CALIDAD EN EL SERVICIO A LOS CLIENTES : COMO COMPITEN LAS GRANDES COMPAÑIAS AMERICANAS EN LA REVOLUCION DEL SERVICIO AL CLIENTE ... Y COMO PODEMOS HACERLO TODOS/ D.K. DENTON. - MADRID: DIAZ DE SANTOS \\\\ - XVI, 199 P. 22 CM.
INCLUYE BIBLIOGRAFIAS E INDICE.
84-87189-88-1
1.CALIDAD TOTAL EN EL SERVICO.
658.568 D45