CALIDAD EN EL SERVICIO A LOS CLIENTES : COMO COMPITEN LAS GRANDES COMPAÑIAS AMERICANAS EN LA REVOLUCION DEL SERVICIO AL CLIENTE ... Y COMO PODEMOS HACERLO TODOS/ D.K. DENTON.
Idioma: Español Detalles de publicación: MADRID: DIAZ DE SANTOS \\\\Descripción: XVI, 199 P. 22 CMISBN:- 84-87189-88-1
- 658.568 D45
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